> ## Documentation Index
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# 计费

<Info>
  我们网站上发布的所有价格均为美元价格
</Info>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Bright Data 计费如何进行？">
    最低月度承诺 - 每个计划都要求您在账户处于 “活跃” 状态时承诺在每月初支付最低金额。此最低承诺将为您的基本使用量设定限制：一旦您的使用量超过最低承诺金额，您将需要额外增加资金才能继续使用我们的服务。

    <Note>
      [若要了解更多信息，请访问我们的定价页面。](https://brightdata.com/pricing).
    </Note>
  </Accordion>

  <Accordion title="如何重新验证我的账户以解决计费问题？">
    如果您的账户被冻结，您将立即收到一封电子邮件，说明如何解决相关问题。请发送电子邮件至 [compliance@brightdata.com](mailto:compliance@brightdata.com) 联系您的专属客户经理或 Bright Data 的合规团队。若要恢复您的冻结账户，您需要提供以下信息：

    <Tabs>
      <Tab title="注册公司">
        * 公司注册表
        * 标记的付款方式照片
      </Tab>

      <Tab title="非注册公司">
        * Photo ID, driver's license, or passport
        * 标记的付款方式照片
      </Tab>
    </Tabs>
  </Accordion>

  <Accordion title="如果我只使用数据中心 IP，Bright Data 计费周期将如何运作？">
    当客户仅使用数据中心 IP 时，我们会每天计算其费用。 我们从您账户的当前余额中减去这笔每日费用，显示可供使用的剩余余额。 费用根据所使用的 IP 类型（共享与专用）以及使用的带宽/GB 计算。 我们还会计算新增功能（例如专属时间或专用域/主机）的任何额外费用。将在每月 1 日向您收取上述费用。您账户中的剩余余额将反映可供将来使用的金额。
  </Accordion>

  <Accordion title="Bright Data 计费周期如何运作？">
    Bright Data 的计费周期从每月的 1 日开始。这意味着，只要您的账户处于活跃状态，我们就会在每月 1 日自动向您收取月度账户承诺的费用。
  </Accordion>

  <Accordion title="如果我在计费周期中期（当月中旬）加入 Bright Data 会怎样？">
    如果您在月中加入 Bright Data，您的第一笔最低账户承诺付款将在您加入当天收取，使用量仅将追溯适用于当月账户的活跃日期。

    示例：您在 6 月 25 日加入 Bright Data 固定网络，您的价格计划的月度承诺最低为 500 美元，您的第一笔付款为 500 美元。

    7 月 1 日会怎样？

    * 我们的系统将看到您的账户在 6 月份仅活跃了 6 天，即当月的 20 ％，因此最低月度承诺的相对部分将为 100 美元。除非您的使用费用高于这个水平，否则您 6 月份的费用将是 100 美元。
    * 我们将向您发送发票，并从您的余额中扣除 100 美元，以抵消 6 月份的费用，您的余额则为 400 美元。
    * 由于在每月 1 日，您的余额需要符合您的最低月度承诺，因此我们现在将从您的信用卡中扣除 100 美元，以便将其充值至 500 美元，从而满足您 7 月份的最低月度承诺。
  </Accordion>

  <Accordion title="我是否会收到发票？">
    是。 每月 1 日，您将会收到发票。 发票将提供您上个月的使用详情。它将详细说明您的使用量与您的最低账户承诺金额（以及当月增加的任何额外资金（如果适用）的关系。
  </Accordion>

  <Accordion title="我的计费周期使用哪个时区？">
    所有账单计算均根据我们的控制面板时区（UTC+0）进行。 这会如何影响您的计费？ 您可以选择启用和禁用您的区域。 启用/禁用的时间将采用 UTC 时间，因此将相应地收取每日费用。
  </Accordion>

  <Accordion title="我不会每天使用 Bright Data，而是按每个项目使用。 我还需要支付全部最低月度承诺费用吗？">
    在您不使用我们服务的时段，您可以关闭您的区域。 服务计费仅适用于相关服务激活当月的相对部分。
    所有账单计算均根据我们的控制面板时区（UTC+0）进行。 这会如何影响您的计费？ 您可以选择启用和禁用您的区域。 启用/禁用的时间将采用 UTC 时间，因此将相应地收取每日费用。
  </Accordion>

  <Accordion title="如果我处理退款争议会怎样？">
    如果您处理信用卡退款或银行争议，且原因不合理，每次收费 Bright Data 都将收取 150 美元的手续费。
  </Accordion>

  <Accordion title="为什么我的账户因计费问题被冻结？">
    由于以下原因之一，账户会因计费问题而被冻结：

    * 付款方式和个人资料之间存在差异
    * 用户登录的国家/地区与信用卡所在的国家/地区不同
    * 处理被拒付款的尝试次数过多
    * 使用 3D Secure 对信用卡付款进行身份验证失败
  </Accordion>

  <Accordion title="如何将用户添加到发票收件人列表？">
    若要将电子邮件地址添加到发票收件人列表，请按以下指南操作

    <Steps>
      <Step title="点击控制面板侧栏上的 “计费” 按钮" />

      <Step title="点击顶部的 “更多... “按钮" />

      <Step title="在打开的菜单中，选择 “发票收件人”">
        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/brightdata-ipv6-release/goTKF0pTvyg90BEz/images/general/account/management/invoice_recipients_1.png?fit=max&auto=format&n=goTKF0pTvyg90BEz&q=85&s=d9f9bcb97dc00739a00214bb264f358b" alt="invoice_recipients_1.png" width="1832" height="971" data-path="images/general/account/management/invoice_recipients_1.png" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="在打开的 “发票收件人” 屏幕中，点击 “+ 添加新收件人” 按钮">
        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/brightdata-ipv6-release/goTKF0pTvyg90BEz/images/general/account/management/invoice_recipients_2.png?fit=max&auto=format&n=goTKF0pTvyg90BEz&q=85&s=2e97cdebe2337e9c1afea724fb8fc325" alt="invoice_recipients_2.png" width="1832" height="971" data-path="images/general/account/management/invoice_recipients_2.png" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="添加姓名和电子邮件地址" />

      <Step title="点击 “添加” 按钮">
        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/brightdata-ipv6-release/goTKF0pTvyg90BEz/images/general/account/management/invoice_recipients_3.png?fit=max&auto=format&n=goTKF0pTvyg90BEz&q=85&s=94d54430639ad9558d47d9b83be99535" alt="invoice_recipients_3.png" width="1832" height="971" data-path="images/general/account/management/invoice_recipients_3.png" />
        </Frame>
      </Step>
    </Steps>
  </Accordion>

  <Accordion title="如果我的账户整月都未处于 “活跃” 状态怎么办？">
    如果您的余额在您处于不活跃状态的月份中有剩余资金，则不会损失余额，但将在下个月的第一天则会向您收取费用，以使余额达到最低月度承诺金额。

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/brightdata-ipv6-release/goTKF0pTvyg90BEz/images/general/account/management/suspend-account.gif?s=e3dd3ac30c42a1fbc942856177395f77" alt="suspend-account.gif" width="1636" height="930" data-path="images/general/account/management/suspend-account.gif" />
    </Frame>
  </Accordion>

  <Accordion title="如何防止我的账户被暂停？">
    为确保您的账户永不被暂停，我们强烈建议您使用我们的自动充值选项。 它可以在您账户的 “计费” 部分中激活，以确保服务不中断。 当您的可用余额降至账户总余额的 85％ 以下时，自动充值开始生效。 设置的金额完全由您决定，可以是任何面额。

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/brightdata-ipv6-release/jPVVH6uR3S930SIA/images/general/account/management/billing.png?fit=max&auto=format&n=jPVVH6uR3S930SIA&q=85&s=8fc9c81c05d63a991745840e024620aa" alt="billing.png" width="1636" height="908" data-path="images/general/account/management/billing.png" />

      <img src="https://mintcdn.com/brightdata-ipv6-release/goTKF0pTvyg90BEz/images/general/account/management/payment-settings.png?fit=max&auto=format&n=goTKF0pTvyg90BEz&q=85&s=fb2bb73ec665330e26fa5da0ac305307" alt="payment-settings.png" width="1636" height="906" data-path="images/general/account/management/payment-settings.png" />

      <img src="https://mintcdn.com/brightdata-ipv6-release/jPVVH6uR3S930SIA/images/general/account/management/confirm.png?fit=max&auto=format&n=jPVVH6uR3S930SIA&q=85&s=c3e3643149ff25094f53c7193506ed2a" alt="confirm.png" width="1636" height="930" data-path="images/general/account/management/confirm.png" />
    </Frame>
  </Accordion>
</AccordionGroup>